Xpeedio och op5 utökar service på open source-lösningar

2010-03-10 Svenska op5 AB, ledande inom Open Source Network Management ingår nu ett strategiskt samarbete med Sveriges främsta leverantör av avancerad teknisk support, Xpeedio Support Solutions AB.

op5 kommer från och med nu i samarbete med Xpeedio erbjuda sina kunder en utökad tillgänglighet och service. Detta innebär bl.a. att kunder över hela Europa och USA får tillgång till en professionell support så väl dagtid som kvällar och nätter.

- Vi har i och med detta samarbete väsentligt utökat våra öppettider för supporten och vi är övertygade om att vi nu kan erbjuda våra kunder en än bättre service. Det känns också mycket tryggt att på det här sättet skala upp och utöka ett sedan tidigare välfungerande samarbete med Xpeedio, säger Jan Josephson, CEO på op5.

Samarbetet innebär utöver ökade servicetider för op5’s kunder också att Xpeedio breddar och fördjupar kompetensen på området. Initialt utbildas 10 supporttekniker i op5’s huvudprodukter, op5 Monitor, op5 Statistics och op5 LogServer. Därmed kommer också Xpeedio att kunna erbjuda OP5’s kunder konsultstöd för installation av op5’s produkter samt bemanning (centralt eller lokalt) av kundernas övervakningsfunktioner, dygnet runt, året runt.

Läs hela pressreleasen här